Je account en je gegevens weghalen

In de app

1. 1

   Open Instellingen

   Tik onderaan in de app op je eigen vak, links in de strook, en kies Instellingen.

2. 2

   Klap "Account verwijderen" open

   Dat is het laatste blok van het scherm. Er staat eerst wat er verdwijnt.

3. 3

   Typ VERWIJDEREN

   Letterlijk dat woord, in hoofdletters. Een knop die zo dicht bij Uitloggen staat mag je account niet per ongeluk kosten.

4. 4

   Tik op "Mijn account verwijderen"

   Daarmee is het gebeurd. Er is geen bedenktijd en geen weg terug; je wordt meteen uitgelogd.

Wat er verdwijnt

Alles wat aan je account hangt gaat op hetzelfde moment weg:

• Je e-mailadres en je wachtwoord.
• Je profiel: je naam, je woonplaats, je tekstje, je instrumenten en je genres.
• Je profielfoto.
• Je aanmeldingen voor jamsessies, en het instrument dat je daarbij koos.
• De toestellen waarop je meldingen kreeg, en de meldingen zelf.
• De toestemmingen die je hebt gegeven, met de datum en de versie.
• Beheer je een zaak waar je de enige eigenaar van bent en die geen gepubliceerde jamsessies heeft, dan gaat die zaak mee.

Eén uitzondering. Ben je de laatste eigenaar van een zaak waar gepubliceerde jamsessies op staan, dan weigert de app. Draag de zaak eerst over aan een andere eigenaar, of hef hem op. Er hebben muzikanten op die avonden gerekend.

Wat er blijft staan, en waarom

Vijf dingen overleven het verwijderen. Bij de eerste vier blijft de rij staan en raakt alleen de verwijzing naar jou leeg: je naam staat er dan niet meer bij.

Een besluit dat een moderator ooit over je account nam, met de reden erbij, maar zonder verwijzing naar jou.

Anders kon iemand die zich misdraagt de sporen wissen door het account op te zeggen.

Een melding die jij over iemand anders deed, zonder je naam erbij.

Die melding gaat over die ander en hoort niet te vervallen omdat jij weggaat.

Nummers die je op een avond hebt voorgedragen, zonder je naam erbij.

De setlist van die avond is van de zaal en niet van één muzikant.

Een zaak waar iemand anders mede-eigenaar van is, met haar agenda.

Muzikanten hebben zich op die avonden aangemeld; die zijn niet van jou alleen.

De dagelijkse back-up van de server, ten hoogste veertien dagen.

Daarna is hij overschreven en is ook daar niets meer van je terug te vinden.

Hoe lang het duurt

Verwijder je het zelf in de app, dan is het meteen gebeurd. Er is geen bedenktijd en geen wachtrij: je bent op hetzelfde moment uitgelogd en je account bestaat niet meer.

Vraag je het per e-mail aan, dan zetten wij een klok van 24 uur. Zolang die loopt kun je het zelf nog stoppen door in te loggen; onder Instellingen staat dan “Toch niet, houd mijn account”. Daarna verwijdert de server het account vanzelf, binnen tien minuten.

Als je de app niet meer hebt

Mail naar hallo@jamfinder.nl en zet erbij dat je je account wilt laten verwijderen. Stuur het vanaf het e-mailadres waarmee je inlogt: daaraan herkennen we welk account je bedoelt, en iets anders hebben we niet van je. We vragen niet om een kopie van een legitimatiebewijs.

Bedenk je je binnen die 24 uur, dan haal je de app terug, logt in en tikt onder Instellingen op “Toch niet, houd mijn account”. Alleen die knop zet de klok stil; inloggen op deze site doet dat niet.